我司燃气服务营业厅人员流动性大，易于聚集，鉴于当前较为严峻的新冠疫情形势，为确保广大用户的身体健康和生命安全，建议NFC卡、物联网表用户线上缴费，减少营业厅人员聚集。同时，疫情期间漳浦安然大亭路营业大厅暂停夜间服务，白天正常营业。如您夜间急需充值缴费，可在小区投放的蓝牙充值宝就近充值。
春节将至，我司燃气安装、报装及通气点火等业务处于高峰阶段，安装工作排期已达饱和。再加之目前疫情严重，我司已有多名员工感染，居家隔离，人员安排紧张，为保障服务质量，我司将于2022年12月28日起暂停受理挂表、改管、开通点火业务，相关业务将于2023年2月6日（正月十六）起恢复受理。如非急需办理的业务建议您推迟再行办理，合理疏导业务分流，以便解决有安全隐患排除需求的用户燃眉之急。
一、请佩戴好口罩，保持一米间距有序排队办理业务，如有任何疑问可拨打全国统一客服热线95007，谢谢！
二、使用NFC卡的燃气用户，可通过壹品慧缴费、小程序、公众号–燃气缴费，手机缴费步骤！足不出户，随时随地燃气缴费！
三、提高安全用气意识，保障家庭用气安全
1、开窗通风
使用燃气时要多开窗通风，灶具使用中要有人照看，以防汤水溢出或者被风扑灭造成燃气泄漏。燃气灶具请选用带有自动熄火保护装置的天然气专用灶具，这样，发生灶具熄火时可以自动关闭气源；
2、使用不锈钢波纹软管
建议使用不锈钢波纹软管，相比于橡胶软管，不锈钢波纹软管使用寿命更长，防鼠咬、防破坏的安全性更好；
3、更新燃气报警器及时更新燃气报警器，让报警器始终处于完好可用的状态，当发生燃气泄漏时，报警器会发出声光报警，电磁阀可自动切断气源；
4、不要在燃气管道放“杂物”请不要在燃气管道上放置和捆绑任何物品，避免造成燃气管道接口处的松动和腐蚀漏气；
5、不要在灶具旁放置“可燃物”请不要在灶具旁放置可燃、易燃物品，例如空气清新剂、打火机等，灶具上的油污要及时清理；
6、养成关闭燃气管道阀门好习惯灶具使用后应先关闭灶具阀门，再关闭燃气管道阀门，养成关闭阀门的习惯至关重要。
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